Kursbeschreibung

Nr. 207.01

Achtsame Kommunikation - Konstruktiver Umgang mit herausfordernden Gespr?chssituationen

Termine

In Planung

Ort

Pr?senzveranstaltung

Zielgruppe

Alle Mitarbeitenden

Teilnehmerzahl

max. 15 Personen

Kursziele

Im Seminar wird die F?higkeit trainiert, ruhig und zentriert zu bleiben – gerade auch dann, wenn starke Emotionen ins Spiel kommen. Die Teilnehmenden erkennen, was die grundlegenden Ursachen für Kommunikationsst?rungen sind. Dazu werden die wichtigsten und hilfreichsten Kommunikationstheorien und -praktiken veranschaulicht und in Zusammenhang gebracht.

Inhaltlich geht es um die Prinzipien l?sungsorientierter Kommunikation und die Bestandteile klarer Botschaften. Praktisch werden Haltung und Kommunikationsweisen trainiert, die auch in angespannten Situationen bef?higen, nicht gegeneinander, sondern miteinander zu kommunizieren. Dadurch lassen sich Konflikte konstruktiv l?sen oder treten erst gar nicht auf.

Inhalt

  • Konstruktiver Umgang mit starken Emotionen

  • Innere Haltung: in Kontakt bleiben und sich zugleich gut abgrenzen k?nnenSt?rungen und Hindernisse überwinden durch L?sungsorientierung

  • Die Bestandteile klarer Botschaften

  • Prinzipien der l?sungsorientierten Kommunikation

  • Intensive Arbeit an pers?nlichen Fallbeispielen aus dem Arbeitskontext

Methoden

Impulsvortr?ge, Einzel- und Gruppenübungen, Fallarbeit, Reflexion und Erfahrungsaustausch, Praxistransfer.

Die Teilnehmenden haben die M?glichkeit, eigene Themen und Fragestellungen einzubringen. Die unmittelbare Umsetzung des erarbeiteten Wissens wird unterstützt.

Referent

Dr. Thomas Altmann

Informationen zum Referent

Studium der Luft- und Raumfahrttechnik und des Innovationsmanagements. Nach T?tigkeiten in der Unternehmensberatung und im Projektmanagement seit 2006 selbstst?ndig im Bereich Team- und Organisationsentwicklung und Coaching. Eine Spezialit?t ist der gelassene und achtsame Umgang mit sich selbst und miteinander.

Hinweise

Das Seminar ist als zweit?giges Pr?senzseminar konzipiert. Sollte die Umstellung auf ein Online-Format notwendig sein, werden 365足彩投注_365体育投注@ sp?testens 2 Wochen vorab informiert.

Meldestichtag

2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn

Am Meldestichtag entscheiden wir auf der Grundlage der Anmeldungen, ob eine Veranstaltung stattfinden kann oder nicht. Darum melden 365足彩投注_365体育投注@ sich bitte zeitnah an, wenn 365足彩投注_365体育投注@ interessiert sind! Je mehr Anmeldungen bei uns eingehen, desto sicherer k?nnen wir die Veranstaltung durchführen. Selbstverst?ndlich k?nnen 365足彩投注_365体育投注@ sich auch nach dem Meldestichtag weiterhin anmelden, sofern noch Pl?tze frei sind.

Anmeldung

Gewünschte(r) Kurs(e)
Angaben zur Person
Zustimmung des/der Vorgesetzten

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